1. Bendrosios Nuostatos

1.1. Šios elektroninės parduotuvės www. Sunfito.com taisyklės (toliau – Taisyklės) yra Pirkėjui ir Pardavėjui juridiškai privalomas dokumentas, kuriame nustatomos Šalių teisės ir pareigos. 

1.2. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti, taisyti ar papildyti šias Taisykles. Apie Taisyklių pasikeitimus Pirkėjas informuojamas elektroninės parduotuvės tinklapyje. 

1.3. Pardavėjas yra Lina Diksaitė-Tolvaišienė Individualios veiklos NR 472700, asmens kodas 48010280015, registruotos buveinės adresas: Smolensko g. 10-95, Vinius LT 03201, Vilnius, Lietuva

1.4. Pirkėjas – asmuo, kuris įsigyja arba užsisako prekių E-parduotuvėje.

  1. Pirkimo–Pardavimo Sutarties Sudarymas

2.1. Pirkimo–pardavimo sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta, kuomet Pirkėjas elektroninėje parduotuvėje suformuoja ir pateikia prekių užsakymą, prieš tai susipažinęs su šiomis Taisyklėmis ir Privatumo politika.

  1. Pardavėjo Teisės

3.1. Susidarius svarbioms aplinkybėms, Pardavėjas gali laikinai arba visiškai sustabdyti elektroninės parduotuvės veiklą, apie tai iš anksto nepranešęs Pirkėjui. 

3.2. Jeigu Pirkėjas bando pakenkti elektroninės parduotuvės darbui, stabilumui ir saugumui ar pažeidžia savo įsipareigojimus, Pardavėjas turi teisę be perspėjimo apriboti ar sustabdyti jam galimybę naudotis elektronine parduotuve.

  1. Pardavėjo Įsipareigojimai

4.1. Pardavėjas įsipareigoja sudaryti galimybę naudotis elektroninės parduotuvės paslaugomis, kurių veikimo sąlygas nustato šios Taisyklės.

 4.2. Pardavėjas įsipareigoja Pirkėjo įsigytas prekes pristatyti Pirkėjo pasirinktu pristatymo būdu, remdamasis sąlygomis, kurias nustato šios pirkimo – pardavimo Taisyklės. 

4.3. Kai dėl nenumatytų aplinkybių Pardavėjas negali pristatyti elektroninėje parduotuvėje užsakytas prekes, Pardavėjas turi teisę nutraukti Pirkimo–pardavimo sutartį prieš tai informavęs pirkėją. Pardavėjas gali pasiūlyti analogišką prekę. Pirkėjui atsisakius, Pardavėjas įsipareigoja grąžinti sumokėtus pinigus per 3 darbo dienas. 

4.4. Pirkėjui pasinaudojus Taisyklių 5.2. punkte numatyta teise, Pardavėjas įsipareigoja grąžinti Pirkėjui sumokėtus pinigus per 14 darbo dienų nuo grąžinamos prekės gavimo dienos, išskyrus 5.3 punktą.

4.5. Pardavėjas gali negrąžinti Pirkėjui jo sumokėtos pinigų sumos tol, kol prekės negrąžintos Pardavėjui arba kol Pirkėjas pateikia įrodymą, kad prekės yra išsiųstos Pardavėjui, atsižvelgiant į tai, kas įvyksta pirmiau.

  1. Pirkėjo Teisės

5.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes elektroninėje parduotuvėje vadovaudamasis šiomis Taisyklėmis. 

5.2. Pirkėjas turi teisę atsisakyti elektroninėje parduotuvėje sudarytos pirkimo-pardavimo sutarties (išskyrus 5.3), pranešdamas apie tai Pardavėjui raštu ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo prekės pristatymo dienos. 

5.3. 5.2 punkte aptarta Pirkėjo teise Pirkėjas negali pasinaudoti: 

  • Jeigu prekė buvo sugadinta arba iš esmės pasikeitė jos išvaizda, ar ji buvo naudota; 
  • Jei grąžinamos tinkamos kokybės maisto prekės (įskaitant maisto papildus) arba prekės, kurios buvo išpakuotos ir yra netinkamos grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių (pvz., atidarytos maisto papildų pakuotės).
  1. Pirkėjo Įsipareigojimai

6.1. Pirkėjas privalo sumokėti už įsigytas prekes ir jas priimti šiose Taisyklėse numatyta tvarka. 6.2. Jeigu Pirkėjas, prekių pristatymo metu, be svarbių priežasčių atsisako priimti prekes, Pardavėjui pareikalavus Pirkėjas privalo padengti prekių grąžinimo išlaidas. 

6.3. Prekių pristatymo Pirkėjui metu Pirkėjas privalo kartu su Pardavėju arba su asmeniu pristačiusiu siuntą patikrinti siuntos ir prekės(-ių) būklę.

 6.4. Pirkėjas, naudodamasis elektronine parduotuve, patvirtina, kad sutinka su šiomis pirkimo – pardavimo taisyklėmis ir privalo jų laikytis.

  1. Prekių Kainos

7.1. Prekių kainos elektroninėje parduotuvėje nurodomos eurais. Kainos nurodomos su PVM. Patvirtinus užsakymą prie bendros prekių sumos prisideda pristatymo mokestis, jeigu toks yra taikomas.

  1. Prekių Užsakymas ir Apmokėjimas

8.1. Pirkėjas, apsilankęs elektroninėje parduotuvėje, išsirenka jam patinkančias prekes, kurias įsideda į pirkinių krepšelį. Po pirkinių krepšelio suformavimo, Pirkėjas suveda asmens duomenis, būtinus užsakymo įvykdymui: savo vardą, pavardę, adresą, kuriuo bus pristatomos prekės, telefono numerį bei papildomą informaciją, kuri gali būti svarbi pristatant užsakytas prekes. Pirkėjas patvirtina jog susipažino su šiomis taisyklėmis ir patvirtina užsakymą. 

8.2. Atsiskaityti galima naudojantis Swed, Seb, Luminor, Citadelės, Šiaulių banko elektroninės bankininkystės paslaugomis, bei Visa / MasterCard mokėjimo kortelėmis. Atsiskaitymai galimi euro valiuta. Mokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt mokėjimų platforma.

  1. Prekių Pristatymas

9.1. Pirkėjas, užsakydamas prekes, privalo nurodyti tikslų prekių pristatymo adresą. 

9.2. Pirkėjas privalo priimti prekes pats. Jeigu Pirkėjas prekių priimti pats negali, bet prekės pristatytos Pirkėjo nurodytu adresu, Pirkėjas neturi teisės reikšti pretenzijų dėl pristatytų prekių netinkamam asmeniui. 

9.3. Pardavėjas pristato prekes Pirkėjui vadovaudamasis prekių aprašymuose nurodytais terminais. 

  1. Prekių Grąžinimas
  1.  Prekių, kurias galima grąžinti, sąlygos
    10.1.1 Pirkėjas turi teisę atsisakyti nuotolinės sutarties (t. y. grąžinti prekę) per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos.
    10.1.2 Grąžinama prekė turi būti neatidaryta, nesugadinta, nenaudota ir nepraradusi prekinės išvaizdos.
    10.1.3. Prekė turi būti originalioje pakuotėje ir tokios būklės, kokia buvo gauta.
  2.  Išlaidų Padengimas: grąžinant kokybiškas, bet neatidarytas prekes, Pirkėjas apmoka tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas.
  3.  Prekės, kurių grąžinti negalima
    10.3.1.Pagal galiojančius teisės aktus, maisto papildai ir kiti maisto produktai negali būti grąžinami, jei buvo atidaryta jų pakuotė ar jie prarado prekinę išvaizdą.
    10.3.2. Negalima grąžinti prekių, kurios buvo individualiai užsakytos ar pagamintos pagal kliento pageidavimus.

10.3.3. Negalima grąžinti prekių, kurios yra trumpo vartojimo arba turi mažiau nei tris mėnesius iki galiojimo pabaigos. 

  1.  Grąžinimo procedūra
    10.4.1 Norėdamas grąžinti prekę, pirkėjas per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo turi informuoti „Sunfito“el. paštu: info@sunfito.com
    10.4.2. Laiške būtina nurodyti:
  • užsakymo numerį;
  • vardą, pavardę;
  • grąžinamos prekės pavadinimą;
  • grąžinimo priežastį.
  1.  Gavęs patvirtinimą, pirkėjas turi išsiųsti prekę atgal „Sunfito“ nurodytu adresu savo sąskaita, nebent susitarta kitaip.
  2.  Pinigų grąžinimas
    4.6.1. Gavus ir patikrinus grąžintą prekę, pinigai grąžinami per 14 kalendorinių dienų nuo grąžinimo patvirtinimo dienos.
    4. 6.2. Pinigai grąžinami tokiu pačiu būdu, kokiu buvo atliktas mokėjimas, nebent susitarta kitaip.
  3.  Sugedusios ar netinkamos prekės
    4.7.1. Jei pirkėjas gavo sugedusią, pažeistą ar netinkamą prekę, jis privalo pranešti per 3 darbo dienas nuo gavimo el. paštu info@sunfito.com
    4.7.2. Tokiu atveju visos grąžinimo išlaidos apmokamos „Sunfito“, o klientui gali būti pasiūlyta:
  • prekės keitimas į analogišką;
  • pinigų grąžinimas.

Kontaktai
Klausimų dėl prekių grąžinimo atveju kreipkitės:
✉ El. paštas: info@sunfito.com
☎ Tel. nr.: +37067607731

  1. Baigiamosios Nuostatos

11.1. Šios Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.

 11.2. Šioms Taisyklėms ir santykiams tarp Šalių šių Taisyklių atžvilgiu taikomos ir jos aiškinamos remiantis Lietuvos Respublikos įstatymais. 

11.3. Visi nesutarimai, kilę dėl šių Taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu. 

11.4. Šalys atleidžiamos nuo įsipareigojimų pagal šias Taisykles vykdymo, jei jų įvykdyti negalima dėl nenumatytų ir Šalių valios nepriklausančių aplinkybių (Force Majeure). 

11.5. Nepavykus susitarti derybų būdu, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka, kreipiantis į vartojimo ginčus neteismine tvarka sprendžiantį subjektą (Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba, www.vvtat.lt) arba į teismą. 

11.6. Pirkėjas pageidaudamas pareikšti savo nuomonę, pateikti skundą ar atsiliepimą, gali kreiptis į Pardavėją elektroninio pašto adresu info@sunfito.com

11.7. Atsakymas į Pirkėjo kreipimąsi pateikiamas ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo kreipimosi gavimo dienos.

2025 10 28